نحن هنا للمساعدة

أسئلة وإجابات.

ما تحتاج إلى معرفته قبل الليلة الأولى وفي صباح اليوم التالي.

ماذا يفعل GrindMute؟

يبحث GrindMute أثناء جلسة النوم عن أصوات قد تشبه صرير الأسنان، ويحفظ مقاطع قصيرة لتراجعها وتضع تسمياتك عليها صباحاً. يمكنك متابعة العوامل اليومية واستكشاف أنماطك الشخصية. يُحلل الصوت على هاتفك.

كيف أستعد لليلتي الأولى؟

ضع الهاتف على سطح ثابت قرب السرير، واترك الميكروفون مكشوفاً وابدأ جلسة النوم. اتبع إرشادات التطبيق للميكروفون والبطارية. لا تضع الهاتف تحت الوسادة أو البطانية.

هل أحتاج إلى حساب أو اتصال بالإنترنت؟

لا يلزم حساب باسمك للاستخدام الأساسي، ويعمل كشف الصوت على الجهاز. قد تحتاج الخدمات المساندة، مثل المصادقة التقنية المجهولة ومشتريات المتجر والتحديثات، إلى اتصال.

هل GrindMute مجاني؟

يمكن تنزيل GrindMute مجاناً وبدء جلسة نوم ومراجعة الليلة التي سجلتها ومتابعة العوامل اليومية واستخدام التنبيهات الاختيارية. يضيف Pro تشغيل تسجيلات الليالي السابقة والاتجاهات والمقارنات الشخصية وتقارير PDF ومشاركة الصوت والنسخ الاحتياطي. تظهر خيارات الشراء الحالية في التطبيق.

هل التطبيق متاح على iPhone وAndroid؟

يتوفر GrindMute على App Store لأجهزة iPhone وعلى Google Play لأجهزة Android.

هل يستطيع GrindMute تشخيص صرير الأسنان؟

لا. يعرض التطبيق أصواتاً محتملة لزيادة الوعي ولا يشخّص الصرير أو يعالجه أو يمنعه. قد يفوّت الصرير أو يحفظ أصواتاً أخرى. يستطيع طبيب الأسنان تقييم الأعراض وفحص الأسنان.

كيف تعمل العوامل اليومية والمقارنات الشخصية؟

يمكنك تدوين ملاحظات مثل التوتر والكافيين وإضافة عوامل خاصة بك ومقارنتها بالأصوات التي حددتها كصرير. تتطلب مقارنات Pro تسجيلات مؤهلة تمت مراجعتها بأعداد كافية، ولا تحدد السبب أو الشدة السريرية.

لماذا حفظ التطبيق صوتاً ليس صريراً؟

قد تشبه أصوات القماش والحركة والشخير والكلام والغرفة صوت الصرير. استمع لكل مقطع واختر تسميتك. وقد يؤثر موضع الهاتف والضجيج والميكروفون في الكشف.

هل عدم وجود مقاطع يعني أنني لم أصرّ على أسناني؟

لا. يعني ذلك أن التطبيق لم يعرض أصواتاً محتملة في ظروف التسجيل تلك. قد يفوّت الأصوات وقد يكون الضغط على الأسنان صامتاً. ناقش الأعراض مع طبيب الأسنان حتى لو كان التقرير هادئاً.

هل يصدر GrindMute صوتاً أثناء الليل؟

يمكن اختيار تنبيه صوتي اختياري داخل التطبيق. ليس علاجاً ولا يضمن توقف الصرير.

هل تغادر تسجيلاتي هاتفي؟

يُحلل الصوت على الهاتف ولا تُرفع التسجيلات تلقائياً. يمكنك اختيار مشاركة مقطع أو تقرير بنفسك. راجع سياسة الخصوصية باللغة الإنجليزية لمعرفة تفاصيل التعامل مع البيانات.

هل يمكنني مشاركة ملاحظاتي مع طبيب الأسنان؟

يتضمن Pro تقارير PDF ومشاركة الصوت. قد تساعد في شرح ما لاحظته، لكنها ليست تقييماً سريرياً.

كيف أحصل على الدعم؟

أرسل طراز هاتفك وإصدار النظام والتطبيق ووصفاً موجزاً للمشكلة إلى hi@grindmute.com. لا ترسل الصوت إلا إذا اخترت مشاركته عن قصد.

سياسة الخصوصية (بالإنجليزية) · دليل يوميات النوم